先輩社員紹介

true

駅事業部

野村 えり(24歳)

出身:大阪キリスト教短期大学  幼児教育学科 卒年収:非公開

  • これが私の仕事

    駅の顔。お客さまに駅を、電車を快適にご利用いただく為のお仕事です。

    まずは元気なご挨拶です。これからお出かけになるお客さまを笑顔でお見送り、お出迎えするのが主なお仕事です。電車の時刻や行先のご案内、料金やお忘れ物についてのご案内など、基本的なお仕事は、皆さまが電車をご利用頂くときに駅で係員にご質問される内容を思い出して頂ければイメージしやすいと思います。その他にも定期券の発売や券売機・改札機など機械トラブルの初期対応、急病のお客さまの対応等、様々なお仕事を分担・協力して行っています。駅で最もお客さまに近いからこそ、反応をすぐに頂けるので、そこがやりがいに繋がると思います。ご案内やご提案、同じ一日などございませんので、そこがこのお仕事の面白いところではないかと思います。

  • だからこの仕事が好き! 一番うれしかったエピソード

    お友達とはぐれてしまったお子さまを無事に降車駅まで案内できたこと。

    私がいつも通り改札でお客さまにご挨拶をしていた時に、一人の女の子が泣きながら「お友達とはぐれちゃった」と、改札にやってきました。その女の子は毎日通学で電車を利用していた小学生で、いつもお友達と一緒に乗っているので一人で電車に乗るのは不安とのことでした。その後、ホームで一緒に電車の到着を待つことにし、降りる駅の係員にホームで待っていてもらうことにしました。女の子は発車した電車の窓からずっとこちらに手を振ってくれていました。後日、女の子が降りた駅の係員から、無事に女の子が電車を降り、お迎えに来られていたお母さんとお帰りになったと聞き、心が温かくなりました。女の子が降りた駅で待っていてくれた係員、見守ってくれていた運転手との協力があってこその結果だったので、とても印象に残っています。

  • 私がこの会社を選んだ理由

    長く勤められている先輩がいた。

    就職活動は、今までのアルバイト経験から接客業を主に考えていました。しかしなかなか気の進む企業が見当たらず、そんなときに学校の先輩が勤めている企業があると知り、興味を持ちました。女性が多く活躍されていることと、先輩が長く勤められていると聞き、職場の人間関係も魅力的だと感じ、この会社への就職を決めました。

これまでのキャリア駅勤務(フロアアテンダント・2年目)

先輩からの就職活動アドバイス!

選考に通らないのは、決して「自分がダメだから」ではないと思います。選考の時点で合わない企業と、これからの時間を共に歩むことは出来ないでしょうし、企業もきっと同じ気持ちです。ただ、その企業とは合わないだけで、他にきっと自分に合う企業があるはずです。私も一度、妥協して自分のしたい事以外の職種をいくつか受けてみましたが、エントリーシートの段階で上手くまとめられませんでした。自分の本当にやりたい事ならいきいきと魅力的にアピールできると思います。

プレエントリー・説明会予約はこちら

説明会予約

他の先輩社員を見る

  • 駅の係員

    true

    駅事業部

    橋崎 麻未(32歳)
    大阪国際大学  人間科学部 心理コミュニケーション学科 卒
  • 広告の営業活動と広報業務のスペシャリスト

    true

    営業課

    大井 憲太郎(33歳)
  • 駅の運用をサポートする縁の下の力持ちとして働いています!!

    true

    駅事業部 お客様サービス課

    濱本 麻実(30歳)
    京都産業大学  外国語学部 英米語学科 卒
  • 駅にいらっしゃるお客様のご利用を快適に!!

    true

    業務部 施設課 駅務機器係

    大島 智洋(27歳)
    京都コンピュータ学院  情報科学科 卒
  • 快適な時間を提供します

    true

    駅事業部 駅

    田岡 健太(22歳)
    ホスピタリティツーリズム専門学校 大阪校  鉄道サービス科 卒
  • お客さまのサポートをします

    true

    駅事業部 駅

    小池 紀恵(25歳)
    経済学部 経済学科 卒
連絡先:
大阪モノレールサービス株式会社 採用担当
〒565-0826  大阪府吹田市千里万博公園1番8号 管理棟3階
06-6170-4825